لدى الفرق الطبي لـ د.العقاد، نؤمن أن رفض بعض الحالات هو جزء أساسي من الأمان الطبي، وليس تقصيرًا أو خسارة. هدفنا الأول هو مصلحة المريض، حتى لو كان القرار هو عدم السفر أو عدم البدء بالعلاج في هذه المرحلة.
لهذا نوضح هنا – بشفافية كاملة – متى نعتذر عن متابعة الحالة ولماذا.
1️⃣ عند عدم كفاية المعلومات الطبية
نعتذر عن اتخاذ قرار أو إعطاء توصية عندما:
تكون التقارير الطبية غير مكتملة
تكون التحاليل أو الأشعة قديمة أو غير واضحة
توجد تناقضات في التشخيص
في هذه الحالة: نطلب استكمال الفحوصات أولًا قبل أي قرار أو تكلفة.
2️⃣ عندما تكون المخاطر أعلى من الفائدة
نرفض أو نؤجل العلاج إذا رأينا أن:
نسبة المضاعفات المحتملة مرتفعة
الحالة الصحية العامة لا تتحمل الإجراء
العمر أو الأمراض المزمنة تشكل خطرًا حقيقيًا
لا نغامر بصحة المريض من أجل تنفيذ إجراء غير آمن.
3️⃣ عند تعارض توقعات المريض مع الواقع الطبي
نعتذر عن المتابعة عندما:
يتوقع المريض نتائج غير واقعية
يرفض سماع البدائل أو المخاطر
يصر على إجراء طبي لا ننصح به علميًا
القرار الطبي لا يُبنى على الرغبة فقط، بل على التقييم العلمي.
4️⃣ عندما لا يكون العلاج في تركيا هو الخيار الأفضل
نرفض المتابعة إذا:
كان العلاج متوفرًا بنفس الجودة في بلد المريض
كانت الحالة لا تستدعي السفر أصلًا
كان التأخير الناتج عن السفر قد يضر بالحالة
في هذه الحالات، نقول ذلك بوضوح.
5️⃣ في الحالات الطارئة
نعتذر عن التنسيق إذا كانت الحالة:
طارئة وتحتاج تدخلًا فوريًا
لا تتحمل تأخير السفر أو الإجراءات اللوجستية
وننصح المريض بالتوجه فورًا لأقرب مركز طبي مختص.
6️⃣ عندما لا تتوافق الحالة مع سياساتنا الأخلاقية
نرفض أي حالة إذا:
طُلب منا تقديم معلومات غير دقيقة
طُلب منا المبالغة في التوقعات
طُلب تجاوز خطوات التقييم الطبي
الثقة لا تُبنى بالتجاوزات.
لماذا نكتب هذه الصفحة؟
لأننا نؤمن أن:
المريض من حقه أن يعرف متى لا يكون العلاج مناسبًا
الشفافية تحمي المريض قبل السفر
القرار الطبي المسؤول أهم من أي عملية أو عائد
ماذا يحدث بعد الرفض؟
عند رفض الحالة:
نشرح السبب بوضوح
نقترح بدائل إن وجدت
نوجّه المريض للخطوة الأنسب له
نحن ندرك أن قرار العلاج ليس سهلًا، وأن البحث عن إجابة صادقة قد يكون مرهقًا أحيانًا. ولهذا نؤمن في د.العقاد أن الصدق مع المريض هو أول خطوة في العلاج، سواء انتهى القرار بالسفر أو بعدمه.
رفضنا لبعض الحالات لا يعني التقليل من أهميتها، بل يعني أننا نضع سلامتك وصحتك قبل أي إجراء أو قرار.
إذا لم تكن حالتك مناسبة في الوقت الحالي، سنكون صريحين معك، وسنساعدك على فهم الخيارات الأنسب لك، حتى لو كانت خارج نطاق خدماتنا.
ثقتك بنا مسؤولية، وقرارك يجب أن يكون مبنيًا على معرفة واضحة وراحة تامة.
إذا رغبت في الحصول على تقييم طبي أولي صادق، يمكنك إرسال تقاريرك الطبية، وسنقوم بمراجعتها بكل عناية واهتمام.
الرفض لا يعني الإهمال، بل العناية.
إذا كنت تبحث عن رأي طبي صادق قبل أي قرار، يمكنك إرسال تقاريرك الطبية وسنقوم بتقييمها بكل أمانة ووضوح.
